讲座回顾 | 数字时代的社会治理前沿系列讲座： “社会工作的数字化转型”成功举办

2022-04-06 文：社会学院 图：社会学院

2022年4月1日，中国人民大学社会与人口学院“数字时代的社会治理”前沿系列讲座第二讲通过线上会议的方式成功举办。华东理工大学社会与公共管理学院院长、教授、中国社会工作教育协会副秘书长何雪松，以“社会工作的数字化转型”为主题做了一场线上学术讲座。中国人民大学社会与人口学院教授、博导、中国人民大学社会与人口学院MSW教育中心主任张会平主持了本次活动。中国人民大学社会与人口学院及其他国内外院校相关专业的四千余名师生参与了本次学术分享活动，并在会后同何雪松老师就讲座内容展开热烈讨论与交流。

在讲座开始前，社会与人口学院教授张会平致辞，介绍本次“数字时代与社会治理现代化”前沿系列讲座是社会人口学院“数字时代与社会治理现代化”专项直博项目人才培养的一个重要组成部分，希望通过此次系列讲座促进对数字经济发展、数字社会转型大背景下社会治理理论及实践的认识，推动相关社会科学研究，为国家和地方的数字社会治理、企业数字化转型实践提供理论、政策与人才的支持。

何雪松谈到目前社会正在经历数字化的转型，可以从生产、生活和治理三个层面深入理解，对于社会工作的数字化来说不仅是新机遇，也是新挑战。他认为社会工作界应该紧跟数字社会建设和数字政府建设趋势，提高素质能力从而获得体系化的角色，承担数字化使命。社会工作者需要具备与新技术结合的能力，包括如何利用大数据、人工智能、物联网及区块链等技术。数字化正在改变中国的社会结构，何雪松从城乡关系、区域、性别、阶层、民族等五个层面展开具体阐释，并提出社会工作也应该敏锐把握当前的趋势，发挥实践科学的作用。他提出将传统三角知识、价值和技巧提升为科学、艺术与政治的新三角，社会工作学是以公平正义为价值观，以促进改变为目标，具备个人与社会双重聚焦的实践性社会科学，是有思想的数据科学与有价值观的行动科学的结合。

社会工作的数字化使命是以数字赋能为中心的社会工作，一方面，可以从实务层面积累行政数据来分析并优化服务流程，精准把握服务对象的需求与变化；另一方面，利用新的数字技术来推动教育，提升学生的数字分析水平，打造社会工作数字平台，形成社会工作的数据库。

何雪松分享结束后，聆听讲座的师生围绕本主题踊跃发言和积极交流，就“数字化的社会工作是否可以通过直播带货等类型活动来推动乡村振兴实现共同富裕”、“线上社会工作和疫情期间的社区工作人员的网络工作有什么区别吗”、“数字化时代社会工作是否能打造出自己的IP”、“数字化是否会替代社会工作的温情与人文关怀”等问题展开讨论，何雪松对此进行一一回应，并结合所研究的领域做出细致而严谨的解释。

最后何雪松总结，社会工作的数字化转型应以公平正义为价值观，不仅需要数字赋能，还要强调数字人权。社会工作界应警惕数字分化、数字鸿沟、数字侵害以及算法控制和平台霸权，着力关注社会弱势群体。他也希望未来社会工作界能与其他学科积极展开合作，关注数字化转型的议题，形成合力推动中国社会工作的数字化转型。

来源：社会与人口学院

编辑：媒体总社新媒体部 旦增群培