“心语”社工小组督导会圆满召开

2021-12-27 文：社会学院 图：社会学院

自11月中旬正式开展服务以来，本学期“心语”社工小组“朋辈支持，互助成长”项目进程已过半，针对同学们在服务过程中反馈的兼具共性及个别化的困惑，2021年12月22日，2021级社会工作硕士党支部“心语”社工小组邀请到祝玉红老师于腾讯会议平台为同学们提供督导。会议由党支部书记干怡雯主持，支部委员与17位参与项目服务的同学参与了本次会议。

会议之初，祝玉红老师对支部开展“心语”社工服务予以肯定，介绍了此次召开督导会的目的，希望大家能够借督导会解答自己心中的疑惑，为之后更好地提供服务奠定基础。干怡雯同志则汇报了项目开展以来的工作情况，并提醒同学们在分享时注意保护服务对象的个人隐私。

督导正式开始后，同学们提出了自己在服务过程中遇到的困惑，包括如何疏导服务对象的焦虑情绪，自己提出的建议是否恰当，如何评估服务成效等。祝玉红老师针对这些困惑进行详细解答，希望同学们能够认识到服务效果不会立竿见影，它是一个持续的过程，同时由于服务对象每个人的独特性，单纯线上聊天难以更好地帮助对方。关于服务过程中提出的建议，祝玉红老师指出，现阶段服务对象的年龄和小组成员差不多，经历的阶段也是类似的，大家可以回顾自己面对类似问题的经验，基于经验为服务对象提供支持。此外，老师还分享了自己经历的一些案例，给予“心语”社工小组的成员启示。

接下来的经验分享环节，一位同学分享了服务对象与其专业关系建立的过程，表达了随着服务的推进，自己能感受到服务对象的信任，也在此过程中深刻地认识到社会工作专业是一个生命影响生命的过程。

最后，祝玉红老师对同学们分享的困惑和经验予以肯定，并提出了下次督导会的期望。老师表示，希望同学们提前准备好自己在服务过程中遇到的困惑，创新工作思路和方法，如果存在占用自己过多时间的情况需及时提出，不要给自己造成困扰，同时希望大家认真对待服务。

督导会是交流、解惑的平台，大家的困惑有共性，也兼具个性，朋辈在服务过程中遇到的困惑都得到了很好地解决，对于下一阶段的服务过程也更有信心。至此，会议圆满结束。